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12家保险单位获“衡水消费者满意金融服务单位”称号

2019-02-27 12:53:27 分类:保险知识    

保险业,销售、理赔,售前、售中、售后等环节服务的优劣,严重影响衡水消费者的满意、认可度,截至目前衡水市市级保险主体已达到40家,其中,产险公司16家,寿险公司24家。在众多保险单位中,哪些单位服务最好?哪些单位理赔最高效?哪些单位服务最有特色?为了增强市民百姓对我市保险企业的信赖、满意度,提升保险企业的社会美誉度和品牌影响力,树立、打造标杆、榜样保险单位。在今年的“3·15国际消费者权益日”,衡水市保险行业协会、人行衡水市中心支行、衡水市金融团工委、衡水日报社联合在我市保险业开展了“衡水消费者满意金融服务单位”评选活动。

此次评选活动2月28日正式开始,3月18日经过活动组委会及各行业消费者代表对我市40家保险单位2017年在客户服务、理赔创新、增值服务、民生保障、公益爱心等方面的成绩、表现进行综合评定,最终评出“衡水消费者满意金融服务单位”12家。

此12家单位是活动组委会和衡水广大消费者在众多单位中优中选优评出的模范、先进、优秀单位,在我市保险业中树立了标杆、榜样、旗帜,值得各保险单位好好借鉴和学习。为此活动组委会于3月24日专门举办了颁奖仪式,对获奖单位现场颁发奖牌进行表彰,并为各获奖单位下发红头文件表示祝贺。

在颁奖仪式现场,衡水市保险行业协会、人行衡水市中心支行、衡水日报社有关领导为12家获奖单位颁发奖牌。衡水市保险行业协会赵晓奇副会长在致辞中表示:保险,不仅仅是一纸合同,更是一份保障、一份责任、一份爱。近几年来,随着国家对保险业的关注与重视,我市保险业快速发展,总保费收入、保险密度、深度都是大幅提高。2017年我市各保险公司积极保障改善民生、回归保险本原,全市保险业全年实现保费收入79.72亿元,为全市经济社会提供风险保障12771.22亿元,全年累计支付各种赔付款23.93亿元,全行业累计上缴各种税金29303.58万元。充分发挥出了保险社会稳定器,经济助推器作用,为我市经济发展社会和谐做出了积极贡献。

举办此次评选活动旨在通过对我市各保险公司特色、优质服务进行集中展示,让更多老百姓看到保险的保障作用,更深入了解保险行业,了解各保险单位,更加信任、认可保险。在未来协会还会开展更多、更丰富的评选活动,督促各保险公司增强服务意识,提高服务质量水平,提升品牌形象,充分发挥保险“雪中送炭、扶危济困”的保障功能、作用,努力为衡水人民提供更多、更优质的保险产品、服务,更好地促进我市保险业健康、稳健发展,更好地服务衡水人民、服务衡水经济社会发展。

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